

Che tipo di traduzione potrebbe essere giusta per la mia attività?
Quando si approccia un nuovo mercato estero, è molto importante farlo nel modo linguistico più corretto.
Il primo approccio risponde all’immagine che l’azienda vuole trasmettere e fornisce ad un potenziale cliente la sensazione di affidabilità di chi ha davanti. Una approccio in lingua permette al futuro cliente di essere sicuro di poter lavorare con voi come con qualsiasi altro partner che ha nel proprio paese – senza doversi preoccupare delle barriere linguistiche (di quelle culturali, non meno importanti, parleremo più avanti).
Con un approccio errato l’immagine dell’azienda potrà subire una valutazione sfavorevole da parte dei potenziali clienti i quali stanno valutando se prendervi in considerazione o no. Questo non vuol dire che con una traduzione il vostro prodotto o servizio sia già stato venduto, ma le chance di poterlo fare sono sicuramente dalla vostra parte.
Purtroppo non sempre un’azienda ha la possibilità di controllare se una traduzione commissionata è fatta bene. Se si dovesse trattare di un primo approccio estero importante, per avere la certezza al 100% che quello che si manda via è giusto è sempre meglio far controllare la traduzione da qualcun’altro (se non si ha la risorsa in casa, consiglio un proofreading con un ulteriore agenzia o traduttore). Se si tratta di un offerta o testo pubblicitario, consiglierei di verificare se è stato incluso anche il servizio di copywriting, perché una traduzione pari, pari con quello che è stato scritto in italiano spesso non basta per esaltare quello che si voleva dire nella lingua di arrivo.
A volte può succedere che sia proprio il potenziale cliente che vi avvisa che di quello che gli è stato mandato non ha capito niente. Se questo dovesse succedere, il cliente ormai si è fatto una bella risata e molto probabile non vi prenderà in considerazione – a parte se non volete comunque tentare la sorte e cercare di intervenire ulteriormente con un testo corretto, perché ormai non avete più niente da perdere e avete ottenuto un primo contatto anche se non in modo favorevole).
La stessa regola vale anche per i contatti telefonici.
Se non si ha un prodotto che si vende da solo – inizialmente non ci si può presentare senza essere linguisticamente impeccabili e con un testo che “aggancia” anche nella lingua d’arrivo.
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